Wirtschaftsmediation

Ein Mediationsgespräch dauert in der Regel 90 Minuten. Die Kosten beginnen bei 120 € pro Sitzung zzgl. MwSt. Bei Konflikten im Unternehmen trägt in der Regel das Unternehmen die Kosten – auch wenn Mitarbeiter die Beteiligten sind. Streiten Gesellschafter oder Geschäftspartner miteinander, teilen sie sich die Kosten meist. Im Erstgespräch erläutere ich Ihnen transparent, womit Sie rechnen können.

Zuerst kläre ich mit dem Auftraggeber den Rahmen: Wer ist beteiligt, was ist das Ziel, was wird zurückgemeldet? Danach spreche ich mit jedem Beteiligten einzeln, damit jeder seine Sicht in Ruhe schildern kann. In den gemeinsamen Sitzungen sortieren wir die Themen, machen Interessen sichtbar und erarbeiten Lösungen. Die Ergebnisse halten wir in einer schriftlichen Vereinbarung fest. Einige Wochen später prüfen wir in einem kurzen Nachtermin, ob die Absprachen im Alltag funktionieren.

Das hängt vom Konflikt und von der Zahl der Beteiligten ab. Ein Konflikt zwischen zwei Mitarbeitern lässt sich oft in zwei bis vier Sitzungen klären. Bei ganzen Teams oder unter Gesellschaftern sind es meist mehr. Einen ersten Termin kann ich in der Regel kurzfristig anbieten.

Nicht ohne Ihre Zustimmung. Was in der Mediation gesagt wird, bleibt vertraulich – als Mediator bin ich gesetzlich zur Verschwiegenheit verpflichtet. Zu Beginn legen wir mit allen Beteiligten fest, was an den Auftraggeber zurückgeht, zum Beispiel nur, ob eine Einigung erzielt wurde. Alles Weitere erfährt er nur, wenn alle Beteiligten einverstanden sind.

Viele Konflikte lassen sich im Unternehmen selbst klären – in einem offenen Gespräch oder durch die Führungskraft. Hilfe von außen ist sinnvoll, wenn solche Gespräche bereits gescheitert sind, wenn die Führungskraft selbst Teil des Konflikts ist oder wenn sich Lager gebildet haben. Spätestens wenn Krankmeldungen, Kündigungen oder stockende Projekte auf den Konflikt zurückgehen, kostet Abwarten mehr als eine Mediation.

Mediation ist freiwillig. Sie funktioniert nur, wenn alle Beteiligten aus eigenem Entschluss teilnehmen – eine Anweisung von oben ersetzt das nicht. Oft hilft ein Einzelgespräch, in dem ich erkläre, wie Mediation abläuft und was sie nicht ist. Viele, die zunächst skeptisch sind, stimmen danach zu. Wenn nicht, besprechen wir gemeinsam, welche anderen Wege es gibt.

Mediation setzt voraus, dass alle Beteiligten an einer Lösung interessiert sind. Sie ist nicht der richtige Weg, wenn eine Seite nur Zeit gewinnen will, wenn ein starkes Machtgefälle offene Gespräche unmöglich macht – etwa bei anhaltendem Mobbing – oder wenn strafrechtlich relevantes Verhalten im Raum steht. Das spreche ich im Erstgespräch offen an.

Eine Mediation hält gesetzliche Fristen nicht automatisch auf. Das gilt vor allem für die Kündigungsschutzklage: Sie muss innerhalb von drei Wochen nach Zugang der Kündigung beim Arbeitsgericht eingereicht werden. Klären Sie Fristen deshalb vor Beginn der Mediation mit Ihrem Anwalt. Mediation und Rechtsberatung schließen sich nicht aus – sie ergänzen sich.

Ein Anwalt vertritt die Interessen einer Seite, ein Gericht entscheidet, wer Recht hat. Als Mediator vertrete ich niemanden und entscheide nichts. Ich sorge dafür, dass die Beteiligten selbst eine Lösung finden, die alle mittragen. Als Handelsrichter weiß ich, wie lange und teuer Streitigkeiten zwischen Unternehmen vor Gericht werden können. Eine Mediation ist in der Regel schneller und günstiger – und die Zusammenarbeit bleibt erhalten.